Vendete ciò che la gente vuole acquistare (e di cui è disposta a parlare!)
Caso Studio
Alcuni anni fa, dopo un'altra visita commerciale condotta senza alcun esito, ho avuto ben chiara una verità innegabile:
è molto più facile vendere cose che la gente è già nello stato d'animo di acquistare.
Per quanto appaia ovvio, i professionisti del web marketing in genere non lo capiscono. I consumatori più propensi ad adottare le soluzioni che proponete sono quelli che hanno delle necessità da risolvere. Che il potenziale cliente sia un compratore di cuscinetti industriali della Ford o un lavoratore padre di famiglia della Fiat, bisogna capire chi sono gli acquirenti e poi risolvere il loro problema.
I siti web/servizi di alcune aziende ( .. molte) che propongono non è straordinario e non risolve i problemi di nessuno. La promozione del sito web e i social che queste aziende hanno scelto non fanno che peggiorare la situazione.
In alternativa potete partire da un problema che siete in grado di risolvere per il vostro cliente (e che quest'ultimo è consapevole di avere). Poi, una volta trovata una soluzione tanto straordinaria da indurre gli adattatori precoci a farla propria, dovete promuoverla sui SOCIAL o sul proprio BLOG sul quale chi diffonde il contagio presti effettivamente attenzione.
La campagna Netflix è un esempio eccezionale. Netflix ha capito che i giovani ( e gli adulti) non intendevano rinunciare a momenti di vera estesi nel guardare un film in pochi clic, e che altri servizi non risolvevano il loro problema.
La strategia di comunicazione di Netflix: essere il buon amico!
Il principale punto di forza della strategia di comunicazione di Netflix è la sua capacità di parlare al mondo e all'individuo, Netflix ha parlato direttamente a questo mercato di un bisogno che i clienti non erano neppure consapevoli di avere. Il messaggio di ogni campagna si adatta a un luogo, un'area geografica, un gruppo di persone e talvolta persino ... a una sola persona, aiutando gli adottatori precoci a diffonderne il virus presso il resto del mercato.
Il risultato:uno dei canali di maggior successo che siano mai state in commercio.