Alla ricerca dell'otaku

Fra le molte parole utili inventate dai giapponesi c'è il termine otaku. Otaku indica qualcosa che è più di un hobby ma senza arrivare a essere una fissazione, diciamo una forte passione. Otaku è il desiderio irrefrenabile che induce qualcuno ad attraversare tutta la città per provare un nuovo negozio specializzato in spezie esotiche che è stato recensito ottimamente da una rivista. Otaku è il desiderio di scoprire ogni possibile notizia sulla nuova locomotiva digitale di Lionel e di parlarne ai colleghi hobbisti.

Web site straordinario

Chi legge Millionaire lo fa perché ha un otaku per il business. Visita le fiere di settore per mantenersi sempre aggiornato, non solo per l'azienda per cui lavora, ma anche per interesse personale. L'otaku è una nozione centrale per percorre la strada dello STRAORDINARIO. Come abbiamo già detto, un'azienda (quindi anche un sito web) non può prosperare se si limita a soddisfare i bisogni di base. Deve in qualche modo porsi in comunicazione con degli adattatori precoci animati da passione e indurli a diffondere la voce lungo la curva. Ed è qui che entra in gioco l'otaku.

Identificare i mercati non solo con il posizionamento su google

I consumatori dotati di otaku sono gli starnutatori di cui avete bisogno. Sono loro che si prenderanno la briga di conoscere il vostro sito web, che lo visiteranno accettandone i rischi e che ne parleranno con gli amici. E' importante sapere che in alcuni mercati ci sono più consumatori dotati di otaku che in altri. Il nostro compito è di identificare questi mercati e concentrarci su di essi escludendo quelli meno importanti, indipendentemente dalle dimensioni relative.

A questo proposito leggete l'articolo "Il processo e il piano"

Anche qui in Italia, per esempio, c'è un solido filone di otaku per le salse piccanti. Amanti dei gusti saporiti sempre alla ricerca dell'elisir più piccante e del bruciore sempre più intenso per le papille hanno fatto della produzione di queste folli salse un vero business. Nello stesso tempo decine di imprenditori hanno creato siti web professionali di successo che producono e vendono salse piccanti senza farsi pubblicità sul web, mentre nessuno riesce a ottenere risultati di questo tipo vendendo la senape.
E' facile intuire che sono pù numerose le persone che consumano volentieri la senape che non quelle che amano le salse ultrapiccanti. Eppure quello delle salse ultrapiccanti è un business, quello della senape no.

Perché?

Perché sono pochissimi coloro che ordinerebbero la senape su internet o che ne chiederebbero una particolare marca al ristorante. Chi consuma senape non ha l'otaku. Le aziende intelligenti puntano ai mercati dove è già presente l'otaku.