Chi è interessato?
Una formula del tipo un pò meno costoso, un pò migliore o un pò più facile, è solo una perdita di tempo.

La programmazione di un sito internet è un processo che a mio umile parere si fonda sulla fiducia, a prescinde dalle capacità del consulente web, o programmatore webmaster, impropriamente definito.

Se ti scoccia leggere, ho raccontato una storia vera in fondo all'articolo

Pensateci bene: affidi il progetto web ad uno studio webmaster, consapevole  del costo sito web, avvii il progetto per il tuo favoloso sito aziendale professionale e ti affidi nelle mani del consulente web.

una fetta importante del progetto web si basa sulla fiducia, cercate di scegliere bene il professionista.

Deleghi al professionista l'immagine della tua azienda o attività, quindi è uno scambio di fiducia; difficilmente mi capita che il cliente abbia un ruolo consapevole nella progettazione del sito internet, questo non tanto perché il cliente si sente incapace di comprendere questo settore tanto amato e anche odiato del mondo internet, ma quanto perché è pigro.

Se quindi una fetta importante del progetto web si basa sulla fiducia, cercate di scegliere bene il professionista.

Già vi sento: ma come si fa?

Una buona abitudine è leggere le recensioni, i commenti, magari se non vi fidate di quelle del sito del professionista, procacciatene altre in portali che offrono servizi di ricerca di consulenti, oppure sulla scheda di Google. Le mie sono QUI

Un segreto per poter stare al sicuro della professionalità e insieme fiducia per il consulente web, può senz'altro essere quello di alzare la cornetta e chiamare alcuni clienti o utenti che hanno lasciato il commento: vi assicuro che parlare con chi ha avuto già un servizio svolto dal webmaster può aprire gli occhi.

Un'altra buona abitudine è incontrarsi con il programmatore del sito web o consulente web che dir si voglia, perché credo che lo sguardo, la bella e calorosa stretta di mano, l'intuito, giocano un ruolo cruciale nella decisione.

Alcune, per non dire parecchie, delle  collaborazioni più riuscite sono iniziate proprio dalla piacevole comunicazione svolta tra le parti: la sua storia, i suoi principi, il raggiungimento degli obiettivi, sono momenti che amo molto perché si entra in contatto con un'altra anima e attraverso la quale si può imparare tanto!

Racconto una storia vera

Una storia vissuta a Febbraio 2021

Per finire questo post vi racconto una storia accadutami a febbraio 2021 che riassume bene come la fiducia gioca un ruolo fondamentale nella trattazione del servizio e nell'istaurare un rapporto duraturo in pochi minuti al telefono. Ricevo una telefonata da una persona a mezz'ora buona dalla mia residenza, si presenta "Cesare La Rocca" ( chiedo venia se uso il suo nome ma proprio perché spero che possiate verificare la veridicità del mio racconto), mi spiega di cosa ha bisogno: una piattaforma web che facesse da intermediazione negli scambi commerciali con l'obiettivo di restare umani. Quella telefonata si è profusa per un'ora circa. Evidentemente, come pochi giorni dopo Cesare ha dichiarato, ho parlato con il cuore in mano, o forse è meglio dire senza inventarmi nulla, senza esagerare o gonfiare quello di cui sono capace ... senza gonfiare il prezzo. La conversazione fu centrata non tanto nel vendere a tutti i costi, ma nel creare un ponte nella comunicazione... e debbo dire che la mia onestà è stata premiata perché Cesare ha voluto incontrarmi, preventivare il budget e scegliermi come suo consulente web marketing.

Enrico Di Carlo

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